Professionnels motos scooters à Mouterre sur Blourde (86430)

Révision generale 40000km sur K1200LT.
Panne régulateur vitesse et fuite pompe à eau inattendues
Remise en état dans le contexte difficile de rupture définitive de stock des régulateurs chez BMW

➕ Points positifs : Accompagnement commercial spontané sur les frais de remise en état compte tenu du contexte.
J'ai apprécié l'attitude de Fabrice, responsable qui a pris a sa charge le remontage complet du régulateur neuf trouvé sur le net chez confrère Moto BMW italien. Bravo pour son initiative qui a mes yeux a sauvé commercialement la situation et montré l'engagement de son équipe

➖ Points négatifs : Le point négatif va à la marque BMW qui a été incapable de fournir la pièce en SAV pour un modele de moto encore commercialisé récemment, alors que cet élément de sécurité se montre fragile au vu des nombreux commentaires postés sur le net. Très préoccupant pour la réputation de cette marque.

Contrôle sur véhicule accidenté pour expertise.

➕ Points positifs : Protection du motard, pédagogie/explications données. Professionnalisme.

Je recommande après avoir testé plusieurs concessionnaires et garages sur Toulouse et ses environs. Ma moto tourne comme une horloge, le responsable fait le tour avec vous et vous conseille, vérifie l'état d'usure. Pas de surprise, pas de changement de pièce inutile! Que du bon! Des pros ....

➕ Points positifs : Garage familiale, prix, conseil de professionnel, disponibilité, honnêteté, rapidité, qualité du service, patience, passionnés....

➖ Points négatifs : Je n'ai rien trouvé à leurs reprocher!

bonjour, j'ai fait faire un devis pour beaucoup de chose a faire sur mon mp3 400cc acheté l'an dernier
tout les travaux ont été realisé sans surprise de prix, voir meme des petite chose non compté, comme
joint d'échappement ect...
pas de délai a ralonge, travaux réalisé sur une semaine..

➕ Points positifs : rapidité d'execution mp3 déposé le vendredi récupéré sous une semaine.
vente un scooter: j'ai déposé un mp3 300cc en dépot vente, tout c'est bien
déroulé je ne me suis occupé de rien ils ont tout géré jusqu'au papier
( acte de vente, carte grise ect...) tout a été nikel. cdt.J-M

Mon scooter était en panne à mon domicile, le gérant est venu chercher mon véhicule. Après un diagnostic, il m'a fait part verbalement du coût de la réparation, vu l'échange verbal, ses conseils, ses explications, je me suis sentie en confiance, je lui ai donné le feu vert pour la réparation. Délai de commande/réception des pièces 24h (parfait). travail sérieux. Appel pour prévenir que le scooter était prêt.

➕ Points positifs : Accueil très professionnel et convivial - dépannage rapide, tout est fait pour réduire l'immobilisation du véhicule - de bons conseils - ne pousse pas à la dépense c'est appréciable - tarif très correct. Contente d'avoir enfin trouver un bon garage pour l'entretien de mon scooter.

Démontage/montage d un pneu sur une roue de scoot.il n est stipuler nul part que ce garage ne fait pas ce genre de pratique!!!
Il faudrait mettre une affiche disant qu il monte que les pneus acheter dans son commerce,sinon comment peut on le savoir nous clients??!

➕ Points positifs : Vendeur sympathique

➖ Points négatifs : Le mécanicien a été désagréable lors du montage du pneu, manque de courtoisie.